Convoso

Son güncelleme zamanı : 2025-09-04 22:34:53

Arama merkezi platformu, arama ve çok kanallı iletişim araçları sunar.

Convoso, hem giden hem de gelen aramaları optimize eden bulut tabanlı ve yapay zeka destekli bir çağrı merkezi platformudur. Gelişmiş arama teknolojisi sayesinde tahmine dayalı, güçlü ve aşamalı arama özellikleriyle ajan verimliliğini %300'e kadar artırabilir. Ayrıca, telefon, kısa mesaj ve e-posta gibi çok kanallı iletişim araçlarıyla kesintisiz müşteri etkileşimi sağlar. İşletmeler, potansiyel müşteri iletişimini en üst düzeye çıkarmak, iş akışlarını otomatikleştirmek, mevzuata uyumu sağlamak ve mevcut CRM sistemleriyle entegrasyon kurmak için Convoso'yu tercih eder. Özellikle satış ekipleri, potansiyel müşteri oluşturma merkezleri ve dönüşüm oranlarını artırmak isteyen orta ölçekli kuruluşlar için oldukça değerlidir. Yapay zeka, arama merkezinin verimliliğini artırmak, müşteri verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş hizmet sunmak ve çağrı yönlendirmelerini optimize etmek gibi çeşitli alanlarda önemli bir rol oynar. Convoso'nun yapay zeka destekli özellikleri, operasyonel süreçleri iyileştirerek daha rekabetçi bir avantaj sağlar.

Fiyatlandırma : Ücretli

Web Adresi : Convoso

Etiketler : çağrı merkezi platformu yapay zeka outbound inbound omnichannel iletişim arama teknolojisi CRM entegrasyonu satış otomasyonu müşteri hizmetleri